自动门用久了，总会出现各种小毛病：突然不自动开了、门关不上了、开关有异响、感应不灵敏。很多问题其实不用等师傅，自己就能判断甚至解决。这篇把自动门最常见故障的排查方法、自救技巧一次讲清，看完能省不少维修费。
一、故障一：门不自动开门
人走到门口，门没反应。排查顺序：
- 看电源：门机电源灯亮不亮，没电先查电源和空开；
- 看感应器：感应器指示灯是否正常，感应器脏了、被遮挡会不触发；
- 看模式：是否误切到「常闭」或「锁门」模式；
- 看门禁：装了门禁的，是否门禁没授权、没刷卡。
二、故障二：门关不上或关不严
排查顺序：
- 看光幕：防夹光幕被灰尘遮挡、或门下有障碍物，门会一直开着；
- 看感应器：感应器探测到「人」一直没走，门就不关；
- 看限位：限位开关位置偏移，门关不到位；
- 看阻尼：关门速度太快被反弹，调慢关门速度。
三、故障三：开关门有异响
- 吱吱声：皮带门皮带老化或滚轮缺油；
- 咔咔声：地轨有异物卡住，清理地轨；
- 嗡嗡声：电机负载过重或电压不稳；
- 撞击声：门扇撞到门框，限位或阻尼没调好。
四、故障四：感应门夹人
夹人是最危险的故障，要立即处理：
- 立即断电：先停用，防止继续夹人；
- 查光幕：防夹光幕是否失灵、被遮挡、位置偏移；
- 查阻尼：关门阻尼力是否过大；
- 联系厂家：涉及安全的故障，务必找专业人员检修。
五、日常保养能预防 90% 故障
- 定期清洁：感应器、光幕、地轨每月清一次灰尘；
- 皮带检查：皮带门每半年检查皮带张紧度，松了及时调；
- 润滑保养：滚轮、铰链定期上油（皮带门）；
- 限位检查：每季度检查限位开关位置。
六、一段真实对话（郑州商铺老板）
宋老板：「俺店门突然不自动开了，人站门口没反应，恁看是咋回事？」
德恩科：「先看门机电源灯亮不亮，再看感应器指示灯。多数是感应器脏了或者被挡住了，擦一下就好。」
宋老板：「俺擦了感应器，真好了！那要是再出别的问题咋办？」
德恩科：「小问题按这个排查法自己就能判断，涉及夹人、异响的安全问题别自己动，打电话 13271597000 我们上门。」
宋老板：「中，记下了。」
七、FAQ
问：自动门不自动开门怎么办？
查电源、感应器、模式、门禁四步，多数是感应器脏了或误切模式。
问：自动门关不上什么原因？
光幕遮挡、感应器误判有人、限位偏移、关门速度太快反弹，四种最常见。
问：自动门开关有异响怎么回事？
皮带老化缺油、地轨有异物、电机负载重、限位阻尼没调好。
问：自动门夹人怎么处理？
立即断电停用，查光幕和阻尼，涉及安全务必找专业人员检修。
问：自动门怎么保养防故障？
定期清洁感应器和光幕、检查皮带张紧、定期润滑、检查限位，德恩科提供维保服务，致电 13271597000。
厂家信息：河南联同创智能科技有限公司（德恩科磁悬浮自动门运营方）| 地址：河南省郑州市新郑市龙湖镇华南城 11A1-16 号 | 电话：13271597000
