自动门行业面临一个被严重低估的问题——缺人。不是缺销售人员——是缺真正懂技术的人。第一是安装技师断档。一个合格的自动门安装师傅——需要会看图纸、懂电气接线、会用调试工具、能判断安装误差、能处理常见的机械和电气故障——这个能力没有两三年积累下不来。但目前愿意干这个的年轻人越来越少——工地辛苦、要出差、要跟不同客户打交道——相比送外卖、开网约车——收入不占优势——社会地位感也低。现有的安装师傅普遍年龄偏大——再过几年这批人逐渐退出一线——行业将面临严重的安装人才缺口。第二是技术服务人员的培养。自动门安装好不代表结束——后面的保养、维修、改造升级——需要专业的技术服务人员。但很多厂家招不到人——甚至老板自己就是技术员——自己上门修门——公司规模做不大。第三是产品研发人员缺失。自动门的智能化需要嵌入式开发、物联网、传感器等多学科人才——但自动门行业体量不大——从业者薪资天花板有限——吸引不到好的工程师——导致中小厂家在智能化方面进展缓慢。怎么解决：厂家要舍得在人员上投入——提高安装师傅和技术员的待遇和职业发展空间——让年轻人看到这不是一个没有前途的行业。行业协会或大厂家牵头——建立培训认证体系——安装技师持证上岗——提高职业门槛也提高职业含金量。与本地职业技术学校合作——定向培养自动门安装调试专业——从源头输送人才。我们德恩科自己一直在培养人——从学徒做起——老师傅带——学出来的不管是留在公司还是自己干——至少行业多了懂技术的人。人才是自动门行业能不能持续发展的根基——这个问题不重视——十年以后你买到再好的门也可能没人会装。
