自动门卡住了推不动，这种情况可能是门机故障，也可能只是轨道脏了。从简单到复杂，一步步排查。
一、断电后先手动推一下
故障排查的第一步，断电。先把自动门的电源断开，然后用手推门体，感觉一下阻力：
如果断电后门体很轻松就推动了：说明门机本身没问题，可能是控制板或者感应器的故障导致门不能正常运行。
如果断电后门体还是很紧推不动：问题出在轨道、滑轮、或者门体结构上。
二、轨道堵塞的检查
轨道是最容易被忽视的问题点。门体运行一段时间后，轨道里会积累灰尘、小石子、金属屑。积累到一定程度，门体就像在沙地里跑，不卡才怪。
检查方法：蹲下来看门体下轨道的凹槽和门槛缝隙，用螺丝刀轻轻刮一下，看看有没有积灰和异物。
清理方法：小毛刷或者旧牙刷把轨道缝隙里的灰尘刷出来。尘土多的话，用吸尘器吸一遍。再用湿布把轨道表面擦干净。晾干后轨道就能正常使用了。
三、滑轮损坏的判断
如果轨道是干净的但门体推动仍然很重，问题很可能出在滑轮上。
观察门体上方的滑轮架，推动门体看滑轮是否转动。如果不转或者转动不灵活，说明轮子里的轴承坏了。
滑轮长期使用后轴承会磨损、缺油。滚动摩擦变成滑动摩擦，阻力大增。
解决方法是给滑轮加润滑油。但要注意：不是所有的油都适合。门机厂家一般用4D硅油或者锂基润滑脂。用错了润滑油，油干了反而会粘住更多灰尘。
如果加了油还是推不动，说明滑轮已经过度磨损，需要更换整套滑轮。
四、门体偏位的检查
门体经过长期使用或者被外力碰撞，可能会偏离原来的位置。
检查方法：站在门口正对门体，看门体是否垂直。因为门体偏位后，会和门框摩擦，产生阻力。
另外用尺量一下门体上下两端和门框的间距，上下间距如果相差超过3mm以上，说明门体确实偏位了。
解决方法：调节门体顶部悬挂的调节螺丝。这些螺丝可以调整门体的左右位置和垂直度。如果是磁悬浮门，调节会更复杂，建议联系专业人员。
五、密封毛刷或者胶条堵塞
门体底部的密封毛刷或者侧边的密封胶条，时间长老化了，会变硬变形，导致摩擦阻力增大。
检查方法：打开门，看门体底部和侧边的密封件是否老化解体。用手摸一下，如果很硬有裂口，就是老化了。
解决方法：更换密封毛刷或者胶条。很便宜的小配件，一般几块钱到几十块钱。
六、门机故障的判断
如果以上所有检查都正常，但门还是不通电推不动，可能是门机本身的故障。
电机卡死：电机内部轴承损坏，导致转子卡住。表现为断电后门体推不动，但能听到电机内部有异常的摩擦声。
减速器故障：门机内部的齿轮减速器齿轮损坏或者卡住。
电机和门体的传动皮带没有松开。有些门机带刹车功能，断电时自动锁住。
这些故障需要拆开门机才能判断，建议联系专业维修。
七、一个实用的判断方法
如果你不确定是轨道问题还是门机问题，把门体和门机脱开：
找到门体和门机的连接挂件（通常在门体顶部，一个挂钩卡在门机的滑座上），把门体和门机分离。
分离后如果门体能轻松推动，问题出在门机或者控制器上。如果分离后仍然推不动，问题出在门体或者轨道上。
这个方法能帮你快速定位问题所在。
