一、8个最常见的感应问题及解决方法
Q1：磁悬浮自动门感应不灵敏是什么原因？
常见原因：
① 感应器镜片脏污（最常见，用软布擦拭即可）
② 感应角度偏移（重新调整角度对准通道）
③ 感应距离设置过短（调节灵敏度旋钮增大范围）
④ 阳光直射干扰（加装遮阳罩或调整安装角度）
⑤ 冬季低温导致传感器响应慢（预热3-5分钟或选配耐寒型号）
⑥ 电源电压不稳（万用表测量AC 220V是否正常）
Q2：自动门感应距离怎么调？
大多数感应器有灵敏度调节旋钮（+或↑增大感应距离，-或↓减小）。红外感应器通常可调范围0.5-2.0m，微波雷达可调范围0.5-5.0m。调节时用小号一字螺丝刀顺时针转增大，逆时针转减小，每次调节幅度不要超过半圈，调节后测试3-5次再继续调。微波雷达感应器旁边有一个LED指示灯，感应到人时亮起，可据此判断当前灵敏度是否合适。
Q3：自动门误触发是什么原因？
误触发原因：
① 感应范围设置过大（建议缩小到1.0-1.5m，室内环境足够）
② 附近有空调/暖气出风口（气流干扰红外热释电）
③ 强光直射感应器（阳光或广告牌灯光，加遮光罩）
④ 门附近有晃动的植物/旗帜（植物移动产生红外变化）
⑤ 微波雷达被门页金属反射干扰（切换为红外模式）
解决方法：先尝试切换为红外感应模式、调低灵敏度、加遮光罩，三步通常能解决80%的误触发问题。
Q4：自动门感应不到人怎么办？
排查步骤：
① 确认感应器指示灯是否亮起（不亮=电源或感应器故障）
② 用软布擦拭感应器镜片（尤其是户外/油烟环境）
③ 检查感应器到控制器信号线是否松动
④ 顺时针调高灵敏度旋钮2-3格
⑤ 冬季低温环境下等待3-5分钟预热
⑥ 如以上均无效，联系售后检测是否为感应器老化或控制器故障
Q5：磁悬浮自动门感应器多久需要更换？
正常使用年限3-5年，工业环境/粉尘大/潮湿环境下寿命缩短至2-3年。感应器性能明显下降的信号：感应距离缩短至0.5m以内、频繁误触发或完全无反应、指示灯闪烁异常。发现这些问题建议及时更换，避免影响通行体验和安全。
Q6：自动门感应器可以用手遮挡测试吗？
可以。用手掌在门前0.5-1.5m距离缓慢移动，观察感应器指示灯是否亮起、门是否开启。如果手掌移动多次门都没有反应，说明感应异常。如果指示灯亮但门不开，说明感应信号传输到控制器环节有问题（可能是控制器设置或线路问题）。
Q7：冬季自动门感应变慢是质量问题吗？
不是质量问题。红外感应器核心是热释电传感器，冬季低温（-10°C以下）会导致热释电元件灵敏度下降，属于正常物理特性。德恩科磁悬浮门感应器可在-20°C至+50°C正常工作，极寒地区建议选配工业级感应器（-30°C耐低温型号）。
Q8：一个感应器坏了可以只换一个吗？
可以。感应器是独立模块，更换简单：断开旧感应器信号线→连接新感应器信号线→调整角度和灵敏度即可。建议更换同型号感应器，不同型号信号制式可能不兼容。如果不确定型号，可拍照联系德恩科客服确认型号后购买。