停车场——微信——支付——了——但——杆——不抬——这个——问题——在——节假日——高峰期——特别——容易——出现——投诉——因为——往往是——后面——堵了一堆车——司机——急得——按喇叭——其实——这个问题——大多数——是——支付——回调——延迟——或者——失败——导致的——。
先说——原理——微信——支付——流程——是——：车辆——入场——摄像——记录——入场时间——车主——离场——时——扫描——二维码——支付——支付——完成后——微信——服务器——会——向——停车场——系统——服务器——发送——支付成功——回调——通知——系统——收到回调——后——才会——给——道闸——发抬杆——指令——任何一个环节——出问题——杆——都不——抬——。
最常见——的原因——是——网络延迟——节假日——高速——公网——网络——拥堵——微信——支付回调——可能——延迟——几十秒——甚至——几分钟——才能——到达——系统服务器——这段时间——内——系统——认为——还没——支付——不会抬杆——解决办法——：在——系统——设置里——增加——支付超时等待时间——比如——设置——120秒——的超时——如果——120秒——内——还没收到——回调——系统自动——再——查询一次——支付状态——。
第二个——原因——是——回调地址——配置错误——有些——停车场——系统——服务器——IP——变更后——回调地址——没有——同步更新——导致——微信回调——到——了——旧地址——系统——收不到——检查——微信支付——商户平台——的——支付回调——配置——是否——指向了——正确的服务器地址——。
第三个——原因——是——防火墙——拦截——有些——服务器——防火墙——规则——变更——后——把——微信回调——端口——或者IP——段——屏蔽了——导致回调——数据包——被——丢弃——需要——检查——服务器——防火墙——和——安全组——规则——确保——微信服务器——IP——段——（通常在——119.147.0.0/16——和——182.254.0.0/16——范围内）——允许——入站——。
紧急处理——：如果——已经——堵车——先在——管理——软件里——手动——确认——放行——不要——让——堵车——升级——然后——再——排查——原因——。
德恩科——停车场系统——支持——离线缓存——和——本地确认——即使——网络——中断——也能——正常——抬杆——132-7159-7000。
