自动门装上之后，日常使用中会遇到各种各样的问题。大部分不需要找售后，自己动动手就能解决。
一、门扇开关不到位
原因有几种：限位设置不对、传感器灵敏度问题、或者轨道变形。
先检查传感器有没有被什么东西挡住，擦拭一下镜头。再检查轨道有没有变形或者卡住。如果都不行，打电话给安装方调一下限位。
二、感应开门但不开全
这种情况一般是全开限位被碰到了，重新调一下就行。控制箱上面有全开和全关的两个限位螺丝，自己转一下就能调，调整幅度不要超过四分之一圈，每次调完测试一下。
三、冬天自动门开关变慢
这不是故障，是温度影响。润滑油脂在低温下黏度增大，滑轮转动阻力增加，所以感觉变慢了。
等气温回升会恢复正常。如果想改善，可以把轨道和滑轮上的旧油清理掉，换低温润滑脂。
四、控制箱面板不显示
先检查电源有没有电，插头有没有松。如果电源正常但是面板不亮，可能是控制箱内部的保险丝烧了。
不要自己拆开修，找专业售后。保险丝这东西看似简单，但换错了型号会引发更大的问题。
五、感应器一直亮着不工作
感应器的LED灯亮着，但是门不开。这说明传感器自己通电了，但是没有检测到触发信号。
可能是感应范围设置太小，或者感应器安装角度不对对着错误的方向。也可能是感应器的电路板出了问题，这种就需要换新的了。
如果你在郑州用自动门，遇到搞不定的问题，直接打0371-65552111问，德恩科的工程师可以帮你判断是远程能解决还是需要上门。
2026-05-31
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