发工资就得对总费用和记录——如果发现系统里少了某天的记录——事情不小——是数据库还是软件问题。
查本地数据库
大部分收费系统用的是本地数据库——先让it——看软件记录——如果缺——找到数据库文件——看看备份文件——按时备份——如果有——需要将备份数据库——恢复到另一个目录——然后用工具打开——对比是否能导出缺失记录——缺失的——导出为表格——如果有——幸运——如果没有——那就永远丢了。
同步问题
如果系统——本地数据库有——但云端缺失——可能是那一段网络断了——没同步——在软件里——找补传——补上传——同步后记录完整。
硬件存储
也可能是——黑盒式的收费终端——内存有限——断电后旧记录——可能被循环覆盖——如果终端没有按时上传或备份——数据永久丢——所以——应设置终端——当存储达到阈值——报警自动上传——不要等自动覆盖。
人为
如果系统记录缺——也要查操作员——有无可能人工删记录——如果涉及财务——要严肃核查。
德恩科收费系统——建议用双备份——本地和云端——并每日自动导表——防止数据丢——132-7159-7000。
