买了磁悬浮自动门结果后悔的，我见过不少。
最常见的后悔是：买完之后发现"不合适"——要么型号选错了，要么安装不了，要么功能不满足需求。
其实这些问题在买之前问清楚就能避免。这5个问题，是我16年经验总结出来的，下单之前一定要搞清楚。
问题1：我的门扇到底多重？
这是最容易出问题的地方。太多人下单之前没搞清楚门扇重量，装上之后门机带不动，后悔莫及。
正确做法：
第一步，有条件的实测。用体重秤称一下门扇重量，这是最准确的方法。
第二步，没条件的估算。玻璃门重量=面积（平方米）×厚度（毫米）×2.5；铝合金框架每米约2-3公斤。算完之后加10公斤的余量。
第三步，确认承重范围。门机承重范围要大于门扇重量，留20%以上余量。比如门扇50公斤，至少选承重60公斤以上的门机。
常见错误：只告诉卖家"我家门是玻璃门"，不说具体尺寸和重量。卖家按最低配给你发，结果装不上。
问题2：我的门洞上方有没有空间？
这是另一个容易出问题的点。很多人以为"有门洞就能装"，结果安装时发现门洞上方没有空间，轨道装不进去。
正确做法：
第一步，测量门洞上方到天花板的距离。普通门机轨道高度约6厘米，加上安装支架约8厘米。如果你的门洞上方空间小于8厘米，需要特殊方案。
第二步，确认门洞上方是不是横梁。如果横梁是混凝土浇筑的，可以承重，可以装轨道。如果是木板或轻钢龙骨，可能需要加固。
第三步，确认电源位置。门机需要220V电源，电源线要走到门洞上方2米范围内。如果电源位置不合适，要提前规划走线。
常见错误：没确认门洞上方空间就下单，安装时发现轨道装不进去，退货又麻烦。
问题3：我要什么控制方式？
磁悬浮门的控制方式有多种，不同场景适合不同的控制方式。下单之前要搞清楚自己的需求。
几种常见的控制方式：
微波感应：人走到门前自动开门，全程无接触。适合大多数场景，但不适合人流密集的地方（会一直开关）。
触摸开关：按一下才开。适合人流量大、需要控制开门频率的场所。
遥控器：远程控制。适合家庭使用，方便。
APP：手机控制，功能最丰富。适合对智能功能有需求的用户。
门禁联动：刷卡/密码/指纹开门。适合需要管控进出的场所。
我的建议：大多数场景选"微波感应+触摸开关"的组合，兼顾便利性和可控性。
常见错误：下单时选了"纯感应"，结果安装在人流密集的地方，路过的人都触发开门，烦不胜烦。
问题4：安装费怎么算？
这个问题很现实，但很多人下单之前不问清楚，结果安装的时候发现要多花钱。
正确做法：
第一步，确认报价是否含安装费。有些商家的"低价"是只卖门机不含安装，安装费另算。
第二步，确认"标准安装"包含什么。标准安装通常包含：上门测量、安装轨道、安装门机、安装控制部件、调试参数。不包含：门扇采购、拆旧门、非标准安装（如加长轨道、改装门框）。
第三步，问清楚哪些情况需要额外收费。比如门洞上方空间不够需要改装、电源位置不对需要走线、门扇不是标准尺寸需要定制等。
德恩科的报价是含标准安装的，下单之前确认清楚。
常见错误：只比价格，没问安装费，结果门机便宜了500，安装费多花了800。
问题5：质保和售后怎么说的？
这是最重要的一个问题，但也是最容易忽略的问题。很多人只看价格和参数，忽略了售后条款。
正确做法：
第一步，问清楚质保期多久。质保期多长，说明厂家对产品有多少信心。敢保2年以上的，说明质量靠谱。
第二步，问清楚质保内容。质保是"包配件"还是"包配件+上门费"？有些品牌的"质保"只保配件不保上门费，维修一次要额外付200-500元上门费。
第三步，问清楚质保期从什么时候算。有的品牌从生产日期开始算，有的是从发货日期算，有的是从安装日期算。从安装日期算对消费者最有利。
第四步，问清楚质保期后怎么收费。质保期后维修是按成本价还是市场价？有没有上门费？有没有最低消费？
德恩科的质保政策：2年整机质保，质保期内配件费和上门费全免，质保从安装验收日期开始算。质保期后按成本价收费。
常见错误：只看价格买了杂牌，质保只有1年，质保期内维修还要收上门费，最后算下来比买品牌货还贵。
总结：下单前 checklist
下单之前，把这5个问题确认清楚：
□ 我的门扇多重？选对承重型号了吗？
□ 我的门洞上方有空间吗？电源位置合适吗？
□ 我要什么控制方式？感应够用还是要门禁？
□ 安装费怎么算？标准安装包含什么？
□ 质保多久？质保从什么时候算？质保期后怎么收费？
这5个问题搞清楚了，下单之后基本不会后悔。
如果还有疑问，联系我们——免费咨询，先问清楚再决定。
河南联同创智能科技有限公司——德恩科磁悬浮自动门品牌厂家，专注磁悬浮门控技术16年，累计服务客户超50000台。咨询：王经理 13271597000。地址：河南省郑州市新郑市龙湖镇华南城11A1-16号。
