门通电后按开关——能听到电机嗡嗡低声闷响但是门扇纹丝不动。很多人的第一反应——电机烧了。其实真不一定——大多数情况下是电机之外的故障阻止了传动。先断开电源——手动推门看能不能轻松推动。如果手动推不动——问题不在电机——在机械系统卡死。卡死的原因——挂轮轴承抱死、轨道内有异物卡在带轮之间、皮带被咬死在带轮边缘无法转动。如果手动能推开——机械没有问题——再查电气系统。原因一：电容坏了。单相交流电机的启动运行电容如果击穿或容量衰退——电机没有足够的启动转矩——只能嗡嗡振动而不能启动。用万用表测量电容两端——电容应该处于标称值范围内。如果不正常——换个同规格的电容。这是一个花费几十块钱就能解决的小问题——很多人因此花了几千块换了整套电机——冤。原因二：供电电压太低。用万用表量电机端子的电压——带负载状态下的电压应该不低于额定电压的百分之多少。长距离线缆如果截面积太小——线路压降大到电机根本带不动。原因三：控制器没有给电机输出。控制器虽然亮了但是电机的输出继电器可能坏——或者控制器处于安全锁定状态禁止电机动作——这是软件锁定不是电机坏。检查控制器的错误码。原因四：电机过热保护尚未复位。如果门持续高强度运行后过热保护跳了——需要等电机冷却后热保护器自动复归——再次启动即正常。检查电机外壳是否很烫。处理原则——先不判定电机坏，按上面步骤一项一项排除。百分之六七十的电机坏了最后发现是电容或电源电路的小问题。郑州我们技术员上门的标准流程——自带万用表和电容——先量再判断——不忽悠客户换整套。
