刷卡的时候门禁控制器上的继电器有嗒嗒的吸合声，但门锁就是不开。这个问题困扰过不少人，明明控制器工作正常为什么锁不动？原因可能有几种。
第一种情况是锁的供电线断了或者接触不良。继电器吸合只是控制器内部动作，锁要动作还需要电流从控制器流向锁体。检查控制器到锁的电源线，特别是过门的地方，线很容易被门夹断或者磨损。用万用表量锁的两根线，刷卡的时候应该有12V或24V电压。
第二种情况是锁体本身损坏。电磁锁长期使用后线圈可能烧断，电插锁的机械部分可能卡死。断电后用手推门看是否需要用力，如果用力推不开说明锁还处于锁闭状态。用万用表量锁体线圈电阻，如果无穷大就是线圈断了。
第三种情况是电源功率不够。有些电磁锁工作电流能达到1A以上，如果门禁控制器的电源适配器功率不足，继电器吸合瞬间电压会被拉低，锁得不到足够的工作电压就吸合不上。换个更大功率的电源试试。
第四种情况是控制器输出电压极性接反了。有些锁是有极性的，正负接反了锁不工作。
继电器响了只说明控制器在干活，锁不动要从供电线和锁体本身查，德恩科0371-65552111。在郑州我们修门禁先查电路再换件，效率高花费少。
