一、先查电源
道闸杆子不动了，绝大多数人第一反应是电机烧了。其实大部分情况是更简单的原因。按顺序排查。
第一步查电源。看道闸主机的电源指示灯亮不亮。不亮先查电源插头有没有松、空气开关有没有跳闸、漏电保护器有没有动作。有时候是附近施工或者打雷导致跳闸。检查电源线有没有被老鼠咬断或者被水泡坏。电源正常了指示灯还不亮，再查控制板的保险丝。
二、再查遥控器和信号
电源正常但是按遥控器杆子不动，先检查遥控器。遥控器电池是不是没电了？换个新电池试试。遥控器频率有没有被附近的同频设备干扰？如果用手机APP控制的，检查一下网络连接是否正常。
有线的按钮控制也要测试。按钮开关是不是接触不良、连线有没有断。在控制箱里面用短接线模拟按钮信号，如果能升降的话控制器和电机都没问题，出问题的是外部按钮或线路。
三、查限位开关
限位开关决定了杆子升到最高点和降到最低点的位置。限位开关卡住了或者坏了，电机收不到停止信号，可能出现杆子升一半或者降一半就停的情况。打开控制箱，找到限位开关，手动拨动看看能不能正常复位。有些机械式限位开关长期在外面风吹日晒会锈死，换成电子式的会好很多。限位开关的位置也要校准，如果偏移了杆子就会停在不正常的位置。
四、查电机和减速器
前几项都正常但是杆子还是不动，而且能听到电机嗡嗡响，说明电机在转但机构卡住了。可能是减速器里面的齿轮打掉了，或者弹簧断了。断电之后用手动释放杆，如果用手都转不动就说明机械机构完全卡死了，需要拆开检修。
电机完全不转也完全没声音，而且电源是正常的、遥控器和按钮也正常、限位也正常，那就是电机烧了或者驱动器坏了，需要换电机。
五、其他可能
温度过高保护：夏天暴晒下有些道闸电机会过热保护，等凉了之后再试。低温影响：冬天零下的时候有些道闸的润滑油变粘，启动困难。
德恩科0371-65552111提供道闸维修服务。
六、常见问题
问：杆子升一半停了怎么办？
答：优先查限位开关，百分之八十是限位问题。
问：道闸电机嗡嗡响但不转？
答：电容坏了或者减速器卡住，需要更换电容或检修减速器。
问：遥控距离变短了怎么回事？
答：遥控器电池快没电了或者接收天线位置发生了变化。