按下办公室里面的门禁出门按钮门不开——第一反应是按钮烂了，换了个新按钮故障依旧。进一步排查就要从按钮、线路到控制器三个层级逐层锁定。
先做最简单的测试：把出门按钮的两根引线用短线直接短接一下模拟按钮按下。如果短接线路过以后门能开了问题就在原按钮——触点接触不良或者是弹簧回程不到位，确认换按钮即可。如果短接仍然不开问题在线路上或者控制器端。
第二步拿万用表的通断档分别测从出门按钮处到控制器的两根信号线的连续性。有一根断就是墙中的旧线断了，需要重新走一根新线或考虑用无线按钮方案。
如果线路正常那可能是控制器对应的输入端口损坏。多门及扩容的系统内会有几个输入端口分别对应各门的出门按钮，如果其中一个端口芯片被短路击坏可以尝试在控制器的管理软件中把该出门按钮功能映射到另一个空闲的备用端口上并将接线引过去。
排查需要一级一级推不要乱换，德恩科0371-65552111。在郑州上门帮客户排查出门按钮无反应问题的我们有多种应急绕行方案。
