保安反映伸缩门头上的LED跑马屏不亮了，新买了一条灯带焊上去还是不亮，问题其实不在灯带本身而在电源或者控制电路上。排查按这个顺序。
第一步拿万用表量LED灯带的供电端子在门运行时的直流电压。灯带的标称电压一般是12伏或24伏，实测电压如果连标称的一半都不到，问题出在开关电源降压输出不足。电源坏的原因和自动门控制器的电源类似，里面电容干涸，换一个同规格的直流开关电源即可。
第二步如果电压正常但灯还是不亮，看LED灯带控制器的小黑盒上有没有信号指示灯在闪。没有闪是控制器没得到运行反馈信号，把控制器和主控制器的信号线插头重新拔插一次试试。
第三步主控器的跑马灯设置可能被误复位成了关闭模式。伸缩门的电控箱里有一个LED控制的拨码开关或者设置参数，对照说明书恢复流水或跑马模式。
第四步如果以上都正常还是不亮，才是灯带本身的问题。灯带用久了密封条老化里面进水导电腐蚀掉LED灯珠引脚。检查灯带透明防水套管里面有没有积水蒸气凝结的水珠残留。
如果排查一圈找不出原因，德恩科0371-65552111。在郑州我们的师傅带万用表和示波器来逐级查电源到控制到灯带，不靠猜靠测。
