岗亭质保范围与期限以合同约定为准。主体结构长期质保，电器配件质保以合同约定为准。质保期内免费维修，质保期外收取配件成本费。
质保包含：主体框架焊接开裂、主体变形、门窗开关不畅、漏水渗水。电器件：电机、控制器、锁具、开关质保范围与期限以合同约定为准。
质保期外维修只收配件成本费，免人工费。常用配件有库存，当天可修好。大型配件3-5天调货。
同创岗亭质保范围以书面合同约定为准。主体结构焊接开裂、主体变形长期免费维修。质保范围与期限应以书面合同约定为准。
质保凭证：购货合同、发票、产品质保卡。质保卡上有产品编号、购买日期、质保期限。务必保管好。
质保期内免费上门维修。河南省内24小时上门，省外3天内上门。质保期外上门需收上门费。
不质保情况：1人为损坏；2自然灾害损坏；3自行改装；4未按说明书使用；5超过质保期。易损件不在质保范围内。
岗亭质保可以延长。延保方式与费用以合同约定为准。延保后享受和原质保同样服务。
📞 咨询热线：13271597000 / 0371-65552111
河南同创岗亭厂家 | 郑州市新郑市龙湖镇华南城11A区1-16号
质保相关的疑问，建议先分成三件事来看：范围（覆盖哪些问题）、期限（多久）、方式（出问题时怎么处理）。
三件事里任何一件没有书面约定，后期都容易产生分歧。本页的问答按这三类组织。
质保范围通常覆盖制造质量相关问题，例如结构连接、门窗五金、密封与收口等因制造原因出现的功能问题。
具体到某一项是否在范围内，应以合同条款与双方约定为准。建议在合同中把范围写具体，而不是只写一句“质量问题包修”。
这部分边界同样应当写进合同。把“不包含什么”讲清楚，和把“包含什么”讲清楚一样重要。
建议把服务方式写成可执行的安排，而不是笼统的承诺。
可以落成的表述包括：用什么方式联系、需要到场时怎么约定时间、以及处理完成后是否需要复看确认。
把“随时响应”这类无法执行的表述换成具体安排，对双方都更省事。
建议留存：合同与附件（含配置清单与确认图）、验收记录、以及交付时的随机资料。
需要报修时，先整理三项信息：现象位置、出现条件与持续时间，并附位置照片。信息越具体，判断越快。
日常维护记录同样值得留。连续记录能说明设备状态的变化趋势，也有助于判断问题是否属于制造原因。
质保解决的是制造质量问题，日常维护解决的是使用中的正常损耗。两者分开看，处理起来会清楚很多。
把保养做扎实，售后问题会明显减少。反过来，如果一直在报修却从不保养，同样的部位会反复出问题。
建议在交付时就确认保养周期与检查项目，并保留记录。这既是维护依据，也是出现争议时的客观材料。