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电动门安装使用FAQ - 常见问题解答

电动门安装要几天

电动门安装1-2天。含门体安装、电机调试,道闸安装1天。

电动门安装流程

流程:1现场勘测;2方案确认;3门体安装;4电机调试;5门调试;6培训交付。

电动门电源要求

电源要求:220V独立电源,空开32A。需接地防雷。

电动门日常保养

保养:每月检查门体,每年检查电机。定期润滑传动部件。

电动门故障怎么办

故障:检查电源、遥控器、线路。或联系售后维修。

电动门电机不转

电机不转:检查电源是否正常,遥控器电池,线路是否松动。

电动门门体变形

门体变形:联系厂家维修。轻微变形可以矫正,严重需更换。

电动门遥控失灵

遥控失灵:更换电池,检查接收器,避开干扰源。

📞 咨询热线:132-7159-7000

河南同创智能科技 | 郑州市新郑市龙湖镇华南城11A区1-16号

更多常见问题

Q6: 售后服务流程是什么?
拨打13271597000,客服安排工程师上门,诊断问题后维修或更换配件,完工后清洁现场并讲解使用注意事项。
Q7: 可以先看看样品吗?
可以。我们郑州展厅有实体样品展示,欢迎前来参观体验。预约电话:13271597000
Q8: 网上购买靠谱吗?
建议到店选购,自动门需要专业测量和安装,网上购买后安装问题难以保障。我们提供一站式服务,从测量到安装再到售后,全程专业负责。
Q9: 质保期多久?
整机质保2年,电机质保5年。质保期内非人为损坏免费维修,超出质保期仅收取配件成本费。
Q10: 如何保养自动门?
定期用干布擦拭门体,避免使用腐蚀性清洁剂;每半年检查一次轨道和滑轮;保持感应器表面清洁;如有异常声响及时报修。