快速门的电机尾部有一个编码器，告诉控制器帘布现在在什么高度。编码器坏了门不是完全不动，但出现一种特征性症状：门上升或下降到某个位置时会突然跳一下，或者到了底还是继续降把帘布在地面堆起来，或者没到顶就停了。
因为编码器输出脉冲告诉控制器电机转了多少圈对应帘布行程了多少厘米。当编码器某几个计数位出现了断线或光栅污染，脉冲数少了，控制器以为还没到位继续让电机转。帘布已经到尽头但电机还在强行拉帘布，帘布拉得过紧或者堆积在地面上。
诊断方法：用手动模式把帘布降到地平面，记下此刻控制器上显示的脉冲计数值。手动升帘布到顶再记一次。两次的脉冲差值跟你之前装的正常差值对比——如果差值明显变小，编码器脉冲丢失了。用万用表量编码器的供电电压，再量A相和B相输出信号在低速手动运行时的波形通断。没有示波器也可以用万用表的频率档测输出频率是否均匀连续，如果中间有间歇性突变成零，内部的光栅可能脏了或者线路虚焊。
替换编码器需要找原厂相同线数的型号，脉冲数不同会导致电机转速曲线完全乱掉。
快速门出现位置异常和堆帘或过度拉扯的问题，德恩科0371-65552111。在郑州我们师傅有示波器诊断编码器和更换的本事。
