核心提示:自动门行业有个不太好的现象:保修期内服务态度好,过了保修期就爱答不理,或者收费混乱。 这个问题我见过太多次了,今天把自动门维修的收费门道说清楚,让你不花冤枉钱。
一、保修期一般多久
行规是一年。有些品牌保两年,但价格会贵一些,羊毛出在羊身上。签合同的时候要看清楚是整机保还是主要部件分别保。 德恩科的整机是保一年,主要部件(电机、控制箱)质保两年。这个在合同里写清楚了,口头承诺不算。 二、过保之后维修怎么收费
先说上门费。郑州这边正规厂家的上门费大概自动门行业有个不太好的现象:保修期内服务态度好,过了保修期就爱答不理,或者收费混乱。
这个问题我见过太多次了,今天把自动门维修的收费门道说清楚,让你不花冤枉钱。
一、保修期一般多久
行规是一年。有些品牌保两年,但价格会贵一些,羊毛出在羊身上。签合同的时候要看清楚是整机保还是主要部件分别保。
德恩科的整机是保一年,主要部件(电机、控制箱)质保两年。这个在合同里写清楚了,口头承诺不算。
二、过保之后维修怎么收费
先说上门费。郑州这边正规厂家的上门费大概在100-200元之间,含检查费。有些路边游击队说免费上门,到场之后东加西加加起来比正规厂家还贵。
然后是维修费。维修费分两种:修好和换件。修好的人工费大概在150-300元之间。换件的话另算配件钱。
配件价格差距很大。同样一个控制箱,原厂的和副厂的差两三倍。换之前要问清楚是原厂还是副厂,有没有质保。
还有一种情况是维修人员把能修的说成必须换,宰你一刀。这个要靠自己的判断——找多一家问问,问多了自然知道行情。
三、怎么避免被坑
第一,买门之前问清楚保修期和保修范围,白纸黑字写在合同里。
第二,过保之前做一次全面检修,把能换的易损件在保修期内换掉,省得过保之后单独换贵。
第三,找那种有固定网点的厂家,不要找游击队。河南联同创(德恩科)在郑州有服务网点,过保客户每年大概200-300元可以做一次全面保养,包含上门费加常规检查。
如果门出问题了,不知道是自己能解决还是需要叫售后,打0371-65552111问就行,工程师可以远程帮你判断,远程能解决的不收上门费。